O excelente atendimento da Luanna me fez deixar essa avaliação positiva. A empresa DayCâmbio está de parabéns pelo treinamento da equipe e as ferramentas que utilizam para a prestação do serviço! Rápido e sem burocracia.

O oposto do que aconteceu comigo no atendimento no Aeroporto de Goiânia pela Confidence, que antes mesmo de iniciar o atendimento, a colaboradora demostrou má vontade, colocando vários problemas. Não aceitou a CNH Digital. Voltei em casa para buscar a física, peguei um trânsito absurdo e mesmo assim não conseguiu fazer o procedimento da Western Union.

O primeiro contato com a Luanna foi por telefone, continuando pelo whatsapp. Ela tirou todas as dúvidas, foi muito atenciosa e ainda me tranquilizou ao resolver a questão na manhã do dia seguinte, sem criar qualquer impecilho. Pelo contrário, meu poupou tempo e dinheiro.

Por mais Luannas nos atendimentos, em especial na área do Turismo, onde falamos sobre Hospitalidade o tempo todo.

Sempre fui muito bem atendido na daycoval Iguatemy. As funcionárias sempre muito atenciosas e ágeis no atendimento. As cotações do euro e dólar estão entre as melhores do mercado

A minha avaliação é para a equipe que desde agosto de 2025 vem me dando assistencia em cambio e seguro viagem, aqui avalio os profissionais que trabalham nessa empresa, e não o seguro em si.

Eles estão ativamente colaborando para eu ter sucesso no meu sinistro, ainda tenho dificuldades com a Lufthansa que não funciona a plataforma, site, chat ou telefone no pós venda, e que não tem a preocupação com o cliente nos seus voos em questão de conexão, e não dão assistencia e muito menos a restituição prevista no Brics/União Europeia 261, dizendo que brasileiros não tem o direito.

Enfim, agradeço a Bruna por me auxiliar nessa luta em abrir o sinistro pelo corretora de seguros e os demais muito prestativos.

Atendimento rápido, eficiente e muito profissional. Sempre encontro boas condições de câmbio e orientações claras para seguro-viagem. Recomendo.

O atendimento da Michele da Daycoval Eldorado fez toda a diferença no meu processo de compra! Ela foi super atenciosa e solucionou todas as minhas dúvidas. Recomento muito!