Existem três formas de resgatar o saldo:
• Lojas Físicas: Conclusão em até 1 hora durante horário comercial de pagamento imediato via PIX, sem restrição de horário.
• Central de Atendimento: Até 1 dia útil. A demanda será direcionada para tratamento interno. Solicitações feitas realizadas no atendimento ao cliente nos finais de semana, serão agendadas para o próximo dia útil.
• Aplicativo: autosserviço. Pagamento imediato via PIX, sem restrição de horário.